Crear tu primera automatización

Las automatizaciones (también llamadas reglas) se crean con un asistente de cuatro pasos. A la derecha verás una vista previa en vivo de la publicación y del DM que recibirá la persona, así que puedes revisar el resultado antes de guardar. Ve a Automatizaciones y pulsa en nueva regla.

Paso 1: Tipo

• Nombre: algo que reconozcas luego, por ejemplo «Reel guía – GUIA».
• Punto de entrada: el evento que dispara la automatización. El más habitual es comentario en post o reel. Consulta «Tipos de disparador» para ver todos.

Paso 2: Entrada

• Palabras clave: sepáralas por comas, por ejemplo «guía, guia, guías». Añade variantes sin tilde y en plural.
• Coincidencia: por defecto, palabra completa. También puedes elegir «Contiene» o «Coincidencia exacta».
• Palabras excluidas: los comentarios que las incluyan se ignoran.
• Posts: aplica la regla a posts concretos o a todos.
• Plantilla de flujo: DM directo, pregunta sí/no antes de enviar el enlace o captación de email.
• Respuesta pública al comentario: activada por defecto con varios textos que rotan.
• Opcionalmente, detectar la palabra clave también cuando alguien te la escribe por DM.

Paso 3: Salida

• Mensaje de apertura: el DM que recibe la persona. Puedes insertar variables como el nombre o el usuario.
• Botones: hasta 3, cada uno con su texto y su enlace. Con botones, el mensaje admite hasta 640 caracteres.
• Adjunto opcional: imagen, vídeo o audio desde una URL pública HTTPS. Se envía como segundo mensaje.
• Espera de respuesta: inmediata o con un pequeño retraso.

Paso 4: Extra

• Texto largo: un segundo mensaje con más detalle, que se envía tras el de apertura.
• Seguimiento automático: otro DM pasados los minutos que elijas (mínimo 5).
• Repetición por persona: solo una vez o en cada comentario que coincida, con una espera mínima en horas.

Pulsa guardar y la automatización queda activa. Puedes pausarla o reanudarla en cualquier momento desde la lista.

Prueba que funciona

1. Desde otra cuenta de Instagram, comenta la palabra clave en el post elegido.
2. Comprueba que aparece la respuesta pública y que llega el DM (si esa cuenta no te sigue, mira en Solicitudes de mensajes).
3. Pulsa el botón y verifica que abre el enlace correcto.

No pruebes desde tu propia cuenta: OktoDM ignora los comentarios de la cuenta conectada para no enviarte DMs cuando respondes a tu comunidad.