Ayuda · Tu cuenta
Planes, facturación y cancelación
Qué incluye cada plan, cómo funciona la prueba de 7 días, cómo cambiar de plan y cómo cancelar tu suscripción.
OktoDM tiene dos planes con precio fijo en euros y un plan a medida para agencias y marcas con varias cuentas. Todos incluyen 7 días de prueba gratis.
Planes
- Starter: 19 €/mes. 2.000 contactos al mes. Una cuenta de Instagram.
- Pro: 49 €/mes. 10.000 contactos al mes y soporte prioritario. Una cuenta de Instagram.
- Enterprise: a medida. Varias cuentas de Instagram. Escríbenos a hola@oktodm.com.
Puedes consultar los contactos procesados este mes en Plan y facturación, y también en el Dashboard.
Prueba gratis de 7 días
- Eliges plan y añades una tarjeta. Los pagos se procesan con Stripe.
- Durante 7 días usas OktoDM sin coste.
- El día 8 se cobra el plan automáticamente.
- Si cancelas antes, no se te cobra nada.
Si la prueba termina sin un plan activo, tu cuenta de Instagram se desconectará y las automatizaciones dejarán de funcionar hasta que elijas uno.
Cambiar de plan
Ve a Plan y facturación en el menú lateral y elige el plan al que quieres cambiar. Si se te queda corto Starter, puedes mejorar a Pro desde ahí mismo.
Cancelar la suscripción
- Ve a Plan y facturación.
- Pulsa en Gestionar suscripción.
- Cancela la suscripción en el portal de pago.
Al cancelar mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado (o hasta el final de la prueba) y no se renueva. Si cancelas durante la prueba, no se te cobra nada. Puedes reactivar la suscripción desde Gestionar suscripción mientras siga vigente.
Facturas y método de pago
Desde Gestionar suscripción también puedes actualizar tu tarjeta y descargar tus facturas.